Estamos em busca de um(a) Assistente de TI para dar suporte às operações tecnológicas da empresa, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e redes, além de contribuir com melhorias e automações nos processos internos. Principais responsabilidades Prestar suporte técnico aos usuários (presencial e remoto) Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática Instalar e configurar softwares, sistemas e redes Gerenciar acessos e permissões de usuários Apoiar na segurança da informação (backup, antivírus, etc.) Acompanhar chamados técnicos e garantir resolução dentro do prazo Auxiliar na implementação de melhorias e automações de processos Controlar inventário de equipamentos de TI Requisitos Ensino técnico ou superior em andamento em TI, Sistemas de Informação, Redes ou áreas correlatas Conhecimento em hardware, redes e sistemas operacionais (Windows principalmente) Noções de suporte técnico e atendimento ao usuário Conhecimento básico em pacote Office e ferramentas digitais Diferenciais Experiência anterior na função Conhecimento em redes (TCP/IP, roteadores, switches) Noções de segurança da informação Interesse em automação e melhoria de processos Competências comportamentais Organização e proatividade Boa comunicação Capacidade de resolver problemas Trabalho em equipe