Descrição do Cargo:
O cargo de Especialista em Peças visa a prestação de atendimento consultivo ao cliente, identificando suas necessidades e orientando sobre a aplicação correta das peças. Além disso, é responsável por realizar o cadastro de clientes, peças e transportadoras no sistema comercial, elaborar orçamentos e definir preços e condições de pagamento conforme a política comercial.
Responsabilidades Principais:
- Prestar atendimento consultivo ao cliente;
- Realizar o cadastro de novos clientes, peças e transportadoras;
- Elaborar orçamentos e definir preços;
- Agendar fretes e acompanhar a coleta pelas transportadoras;
Habilidades Requeridas:
- Comunicação eficaz;
- Capacidade de negociação e argumentação;
- Perfil proativo e organizado;
- Habilidade para lidar com diferentes canais de atendimento;
* Desejável ensino técnico ou superior em áreas como Administração, Logística, Engenharia Mecânica, Mecatrônica ou afins.
Idiomas:
* Inglês intermediário (desejável) para comunicação com a matriz e leitura de catálogos técnicos.