POMPÉIA | Líder de Processos | Erechim/RS- Manter-se atualizado quanto aos indicadores e metas da loja para colaborar na busca de ações junto à equipe e apoio ao gerente.
- Garantir que a equipe realize os processos de assinatura e quantidade de itens no cupom na entrega ao cliente.
- Assegurar a execução dos processos de análise de crédito, encaminhando solicitações conforme as diretrizes, cumprindo as políticas de crédito.
- Liberar e acompanhar o processo de saída e retorno dos produtos do Pompéia para Levar (PPL).
- Solicitar e controlar o recebimento de materiais junto ao almoxarifado.
- Autorizar trocas de produtos e cancelamento de cupons fiscais.
- Reportar pontos críticos e oportunidades de melhoria à gerência diariamente, contribuindo para a eficiência operacional.
- Realizar abertura e fechamento da loja conforme revezamento com o gerente ou subgerente.
- Executar procedimentos de abertura e fechamento, incluindo sistemas, limpeza, uniforme, ar condicionado, alarme, etc.
- Apoiar a gerência na elaboração de materiais para reuniões mensais.
- Zelar pela imagem, limpeza, organização e manutenção da loja.
- Seguir o código de conduta ética e políticas do GLF.
- Gerenciar o estoque da loja corretamente.
- Conferir os produtos recebidos do CD, verificando divergências e ajustando no sistema.
- Garantir a precisão e o prazo das remarcações de preços.
- Acompanhar transferências de produtos entre lojas.
- Preparar o inventário geral da loja.
- Prestar atendimento ao cliente em apoio à equipe de vendas.
- Conduzir reuniões diárias de alinhamento.
- Conferir os valores recebidos do dia anterior.
- Participar de eventos externos e ações de marketing quando necessário.
- Acessar câmeras de segurança em situações emergenciais.
- Receber o malote da loja.
- Analisar e liberar crédito ao cliente, acionando a matriz quando necessário.
- Controlar valores retirados da loja durante o dia.
- Conferir e validar os fechamentos diários.
Conheça a Pompéia
A Lojas Pompéia, parte do Grupo Lins Ferrão, é uma das maiores marcas de moda do Sul do Brasil, fundada em 1953 em Camaquã/RS.
Com foco em moda acessível, oferece uma ampla variedade de produtos, incluindo confecção feminina, masculina, infantil, calçados, acessórios, beleza e artigos para cama, mesa e banho.
Com mais de 65 anos de mercado, possui 90 lojas físicas no Rio Grande do Sul e Santa Catarina, além de presença nacional via loja online e aplicativo.
A marca mantém forte relação com a comunidade, contribuindo para o desenvolvimento socioeconômico e cultural das cidades onde atua.
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