Somos um e-commerce de Moda Feminina, e estamos em busca de uma pessoa para nos auxiliar no atendimento as nossas clientes <3
Suas responsabilidades serão:
Atendimento a clientes por diversos canais digitais;
Resolução de problemas de clientes;
Fazer testes no site a fim de identificar erros de navegação e sugerir melhorias;
Abrir pacotes com devoluções de clientes quando necessário;
Preenchimento de relatórios e planilhas;
Formação e Conhecimentos necessários:
Ensino Médio Completo;
Experiência anterior em atendimento ao cliente;
Afinidade com informática e ferramentas digitais;
Habilidades Necessárias:
Comunicação clara;
Organização e concentração;
Capacacidade de escuta ativa;
Empatia e gentileza;
Contrato CLT, 100% presencial. De Segunda à Sexta, das 08h às 17:48h, com 1hr de intervalo.
Benefícios:
Vale Alimentação/Refeição, R$22,77/dia - em cartão de benefícios flexível;
Auxílio Transporte ou Combustível para os dias que comparecer na empresa;
Plano de Saúde Unimed, após período de experiência - a empresa paga 100% da mensalidade;
Plano Odontológico, após período de experiência;
Day Off de aniversário;
Frutas e Café oferecidos pela empresa;
Wellhub (antigo Gympass);
Show more Show less