Atividades: Receber comunicados de sinistros por meio da Central de Atendimento, com possibilidade de registro também via Sinistro Online, diretamente pelo cliente. Analisar documentos e imagens enviados pelos vistoriadores, avaliando a melhor estratégia para resgate e/ou preservação do local e da mercadoria. Em casos de roubo, examinar relatórios de monitoramento para orientar o agente de campo na localização do veículo e/ou mercadoria. Enviar comunicações por e-mail aos clientes com informações, atualizações e tratativas relacionadas ao sinistro. Registrar e atualizar as ocorrências no sistema, garantindo visibilidade e acompanhamento para as áreas envolvidas e para os clientes via portal. Requisitos: Estar cursando Ensino Superior será considerado um diferencial; LI-Onsite