**Atividades**
- Tem o objetivo de efetuar o primeiro atendimento e contato ao cliente (externo) e ao time de vendas à fim de efetuar a orientação sobre utilização da ferramenta de e-commerce, através do atendimento via Chat, Whatsapp e Telefone, e Teams.
- Executa parte do processo de cadastro e amarração de produtos no sistema, configuração e disponibilização de dispositivos para time externo.
- É responsável pela execução do checklist de validação dos processos executado diariamente, além do monitoramento em tempo real dos processos de integração, trabalhando na resolução problemas recebidos do 1º nível de atendimento (Assistente).
- Faz a interação com demais áreas da empresa com foco na analise de cadastros, indicação de correções, testes de integração entre sistemas,
- Validação de processos junto à logística e operadoras de cartão, se reporta diretamente ao supervisor da área.
**Local de atuação: Nova Lima/Vila da Serra**
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$3.000,00 - R$3.200,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- Décimo terceiro salário