Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente: - Uma frase que nos define: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - Ao infinito e além - Somos _semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa! - Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. - Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? Responsabilidades e atribuições O que buscamos? Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Atendimento a incidentes, solicitações, demandas e projetos da área de Service Desk, seja presencial ou remoto; - Formatação e preparação de notebooks; - Suporte avançado a Impressoras e servidores de Impressão; - Suporte avançado a celulares Android e Iphone; - Atendimento a Diretoria e Presidência; - Gestão e Controle de Estoque; - Instalação e gestão de Softwares homologados; - Suporte a Sistemas Operacionais Linux, Windows e Mac OS; - Acionamento de Fornecedores para Manutenção e Suporte Requisitos e qualificações: Requisitos: - Experiência com em sistemas Operacionais Windows 10 e 11 (obrigatório) e Desejável Mac OS. - Conhecimentos em com gestão de acesso, com criação de login (Active Directory), gerenciamento de permissões e gestão de grupos - Conhecimentos em com gestão e Administração de permissões de acesso do Office 365 (Criação de Grupos, Mailbox e Caixas Compartilhadas) - Experiência intermediária em troubleshooting de problemas relacionado a S.O, Redes e S.O Requisitos e qualificações Serão diferenciais - Ensino superior cursando ou completo em áreas de Tecnologia (Preferencial em Redes ou áreas correlatas) - Certificação ITIL V3, ITIL V4 e ISO 20000Certificação Microsoft Horário de Atuação - 09:00 às 18:00 - 8h por dia/5x na semana: - Modo Presencial: - Local: Curitiba PR Informações adicionais O que você vai encontrar aqui: - Um ambiente propício para aprendizadoe crescimento profissional: - Avaliação de desempenhoe feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas: - Vale alimentação e/ou refeiçãopara suas compras de mercado e refeições - Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia: - Convênio com farmáciaspara descontos em medicamentos: - Auxílio creche de acordo com política vigente: - Convênio academiapara te incentivar a se exercitar: - Parceria com o SESCpara programações variadas de cultura e lazer: - Parcerias para seus estudosde idiomas, tecnologia e plataforma de cursos: - Empréstimo consignado com taxas atrativas programa de educação financeira - Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais - Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações - Seguro de vidacoletivo Aqui, não faltam histórias para contar! Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?