Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.
Vamos adorar te conhecer!
Main responsibilities
Auxiliar na análise, manutenção e suporte de sistemas internos da empresa.
Executar testes básicos e validações de sistemas após atualizações ou implementações.
Registrar e acompanhar incidentes e solicitações de usuários, escalando quando necessário.
Apoiar na documentação de processos, fluxos e instruções de uso de sistemas.
Colaborar com a equipe de TI e áreas de negócio na identificação de melhorias e ajustes nos sistemas.
Auxiliar na configuração básica e parametrização de sistemas corporativos.
Requirements and skills
Formação técnica ou superior em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas.
Conhecimento básico em SQL, ERP, sistemas corporativos e pacote Office.
Capacidade de documentar processos, registrar incidentes e apoiar usuários.
Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
Additional information
Assistência médica
Assistência odontológica
Vale Refeição
Seguro de vida
Vale Transporte
Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
Total Pass
Day off no aniversário
Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
Plataforma de Cursos na Intranet
Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
Portal de Parcerias Samsung
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