Descrição do Cargo:
* Sustentar a infraestrutura tecnológica da empresa, atuando na manutenção das operações com eficiência para assegurar a segurança da informação da área.
Responsabilidades e atribuições
* Prestar suporte técnico de média complexidade, na resolução de problemas operacionais diversos;
* Monitorar sistemas, servidores e redes para captar, direcionar problemas e manter a operação da infraestrutura;
* Acompanhar metas e indicadores da área, realizando análise dos processos para contribuir com a eficiência operacional;
* Investigar falhas operacionais, contribuindo na elaboração de planos de ação e melhorias;
* Realizar manutenções preventivas e corretivas para garantir a continuidade dos serviços;
* Implementar políticas de segurança da informação para proteger ativos de dados;
* Aplicar procedimentos e controles para garantir a segurança física e lógica da infraestrutura;
* Atuar na análise e gestão de incidentes de segurança, dando as tratativas necessárias conforme procedimento padrão interno;
* Instalar softwares para suportar as operações da área conforme padrões estabelecidos;
* Apoiar tratativas de serviços para parceiros externos, monitorando seu desempenho e afins;
* Atuar nos demais projetos da área de TI, opondo e implementando melhorias para a infraestrutura;
* Contribuir para o desenvolvimento de novas soluções ou melhorias nas soluções existentes;
* Apoiar a gestão no desenvolvimento de trilhas de conhecimento e na preparação de equipes de alto desempenho.
Requisitos e qualificações
* Superior em sistemas da informação, redes, cibersegurança ou áreas afins;
* Experiência na área de infraestrutura de TI, segurança da informação ou áreas afins.
Informações adicionais
* O candidato deve possuir conhecimentos avançados em tecnologia da informação;
* Evidências de habilidades técnicas demonstradas por meio de experiência profissional relevante;
* Comprovada capacidade de trabalho em equipe e comunicação eficaz;
* Motivação e interesse pelo papel.
Cargo é responsável por realizar diversas atividades relacionadas à infraestrutura tecnológica da empresa, incluindo suporte técnico, monitoramento e análise de sistemas e redes. O cargo também envolve implementar políticas de segurança da informação e aplicar procedimentos e controles para garantir a segurança física e lógica da infraestrutura.