Descrição do Cargo
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A sua missão é atuar como extensão do cliente e prestar suporte ao Líder de Contas no cumprimento dos objetivos, metas e KPI's estabelecidos. O executivo de contas realiza as entregas que compõem o escopo de serviços dos clientes em que está alocado.
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Objetivos Principais:
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* Apoiar a liderança de conta no desenvolvimento de ações para os clientes de PR nos quais está alocado;
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* Dedicar-se ao cumprimento de prazos e qualidade das entregas realizadas, de acordo com as metas e objetivos traçados no plano de comunicação dos clientes;
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* Cumprir e acompanhar o nível de serviço prestados aos clientes, zelando pela sua manutenção;
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* Apoiar no atendimento direto aos clientes em eventuais ausências da liderança, como day off, férias ou afastamento médico;
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* Apoiar a liderança em prol do cumprimento de KPIs de produtividade, gestão e qualidade dos clientes e da agência.
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Ações Diárias:
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* Apoio no desenvolvimento de planejamento tático de comunicação;
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* Agendamento e participação em reuniões periódicas com os clientes;
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* Sugestão de pautas para divulgação;
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* Participação nos briefings com os clientes;
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* Produção de press releases, artigos de opinião, avisos de pauta e quaisquer outros conteúdos que se destinem à divulgação ou postagem em canais de comunicação;
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* Aprovação dos conteúdos junto ao cliente;
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* Acompanhamento e gestão de entregas e prazos dos projetos;
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* Divulgação de conteúdos por meio de canais de comunicação;
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* Gestão de mailings de imprensa e formadores de opinião (e monitoramento de resultados quando o cliente não tiver empresa de clipping);
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* Realização de follow-up com os jornalistas e influenciadores;
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* Acompanhamento e preparação do porta voz para entrevistas;
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* Elaboração de clipping e acompanhamento sobre notícias dos clientes assessorados;
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* Elaboração de relatórios de atividades e/ou de desempenho de acordo com KPIs;
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* Mapeamento de eventos e premiações de interesse de seus clientes;
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* Cobertura de eventos.
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Habilidades e Qualificações Exigidas
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* Experiência de trabalho comprovada como executivo ou atendimento de conta para PR/, executivo de contas PR, analista de comunicação ou uma função equivalente;
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* Formação em Comunicação Social (Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade e Marketing);
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* Conhecimento do atual estado da mídia brasileira são essenciais;
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Benefícios
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