Aqui no Senac em Minas é assim Todos os dias, seja na sala de aula ou no administrativo, a nossa missão é transformar vidas por meio da educação profissional de qualidadeNosso compromisso é promover um ambiente de trabalho agradável, inclusivo e que valoriza a Diversidade das nossas pessoas colaboradoras.Por isso, te convidamos a participar do nosso banco de talentos para a vaga de Chefe de Atendimento para atuar no café bar do Sesc Palladium, localizado em Belo Horizonte/MG.Responsabilidades e atribuiçõesComo Chefe de atendimento de Cafeteria e Bar seus principais desafios serão:Garantir um serviço de alta qualidade, liderando a equipe e assegurando que os padrões de atendimento sejam atendidos;Conferir as operações de limpeza e manutenção, garantindo os padrões de higiene e segurança;Garantir a qualidade e apresentação dos produtos servidos aos clientes;Criar e ajustar escalas de trabalho da equipe, assegurando uma cobertura adequada durante as operações;Monitorar o estoque de produtos, incluindo ingredientes e utensílios, e realizar pedidos conforme necessário;Assegurar um atendimento excepcional ao cliente, monitorando sua satisfação e resolvendo reclamações;Desenvolver programas de treinamento para a equipe, alinhando-a com as políticas da empresa e técnicas de atendimento;Substituir membros da equipe ausentes para garantir o bom funcionamento da operação;Realizar operações de abertura e fechamento de caixa conforme procedimentos estabelecidos;Colaborar com a equipe de marketing para implementar estratégias que impulsionem vendas e atraiam mais clientes.Requisitos e qualificaçõesBuscamos uma pessoa com:Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao público;Conhecimento em pacote office.Comprometimento, agilidade, pró atividade; Relacionamento Interpessoal; Organização e Planejamento; Gestão de equipe.Vai se destacar se apresentar:Experiência em Cafeteria e BarLocal e Jornada de Trabalho:Sesc Palladium - Belo Horizonte/MG (atuação presencial);Horário de trabalho: Terça a sábado das 8:00 às 17:00hInformações adicionaisO que oferecemos aos nossos colaboradores:Contrato CLT;Salário compatível com o mercado;Vale transporte;Vale refeição ou alimentação;Vale lanche;Day off no mês do aniversário;Convênio Médico e Odontológico UNIMED;Convênio com SESC;Auxílio Creche;Previdência privada;Seguro de Vida em grupo;Auxílio Funeral;Bolsa estímulo (após 3 meses de admissão);Isenção de taxa nos cursos do Senac (após 6 meses de admissão).Já imaginou transformar milhares de vidas por meio do seu trabalho?Aqui no Senac em Minas é assim Todos os dias, seja na sala de aula ou no administrativo, a nossa missão é transformar vidas por meio da educação profissional de qualidade, no contexto da revolução 4.0.Se esse também é o seu propósito de vida e carreira, traga o seu talento para o nosso timeDesde 1947 somos referência em educação profissional na área do comércio de bens, serviços e turismo. Diariamente encaramos desafios estimulantes, o que faz do Senac em Minas um oceano de oportunidades. Valorizamos a transparência, a inovação, a excelência, a inclusão social, a atitude empreendedora, o desenvolvimento sustentável e a educação para autonomia. Com 36 unidades por todo o estado, a instituição se destaca por sua metodologia e tradição.