Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas responsabilidades serão:Prestar suporte dos módulos relacionados à Folha de Pagamento do Sistema Domínio, via telefone; Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente; Garantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemas; Conhecer a jornada do cliente e os caminhos para cada necessidade apresentada; Intermediar as solicitações de alterações e correções dos produtos; Praticar e promover os valores e comportamentos da organização; Atualizar-se constantemente na evolução das soluções que oferecem aos clientes e na legislação vigente da área que atua.DescriçãoSobre a PosiçãoNesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas responsabilidades serão:Prestar suporte dos módulos relacionados à Folha de Pagamento do Sistema Domínio, via telefone; Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente; Garantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemas; Conhecer a jornada do cliente e os caminhos para cada necessidade apresentada; Intermediar as solicitações de alterações e correções dos produtos; Praticar e promover os valores e comportamentos da organização; Atualizar-se constantemente na evolução das soluções que oferecem aos clientes e na legislação vigente da área que atua.Outros requisitosSobre VocêPara esta posição, buscamos profissionais com as habilidades e experiência:Experiência anterior na área fiscal/contábil; Formado ou cursando Recursos Humanos, Ciências Contábeis ou áreas correlatas. Pessoas estudando ou formadas em Administração e Direito são bem-vindas; Conhecimento decálculo de folha de pagamento; Facilidade em trabalhar com metas e entrega de resultados; Facilidade em se adequar a processos de trabalho; Facilidade em lidar com pessoas e trabalho em equipe.A Thomson Reuters combina inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham. Nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados tributário, de comércio exterior, contábil e jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão. As ações da Thomson Reuters estão listadas nas Bolsas de Valores de Toronto e Nova York.#J-18808-Ljbffr