**Cobrança de Débitos e Análise Financeira
Sobre a Vaga
Nossa equipe está procurando por um profissional qualificado para trabalhar como Cobrador/a de Débitos, responsável por gerenciar e coletar pagamentos em nome da nossa empresa.
O que você fará:
* Gerar e exportar arquivos de remessa das cobranças para os bancos, garantindo a precisão dos dados.
* Gerar e importar arquivos de retorno das cobranças dos bancos, monitorando as atualizações financeiras.
* Realizar integração com sistemas de cartões para conciliar contas a receber de cartões geradas e recebidas.
* Analisar baixas automáticas e proceder à baixa manual de recibos não processados.
* Mantenha-se atualizado sobre taxas administrativas de cartões e aplique-as corretamente.
* Realize a cobrança de cartões não pagos pelas operadoras, mantendo a comunicação eficaz.
* Dê baixa nos recebimentos manual de PIX, depósitos e transferências, verificando a autenticidade das transações.
* Identifique contas a receber vencidas e planeje estratégias de cobrança eficazes.
* Faça contatos de cobrança com os clientes, buscando soluções amigáveis.
* Repassar documentos e boletos de cobranças para os clientes desejosos de regularizar suas dívidas.
* Trabalhe junto às equipes de negociação e prorrogação de títulos em cobrança, sempre buscando novas oportunidades.
* Acompanhe a evolução da inadimplência e repasse inadimplentes para comercial, abordando temas importantes.
* Atenda aos clientes para esclarecer dúvidas quanto a cobranças e preste assistência técnica quando solicitado.
* Participe das reuniões da equipe e do setor, oferecendo contribuições valiosas.
Competências e Qualificações
No entanto, se você tem habilidades excepcionais em:
* gerenciamento de fluxo de caixa;
* tratativa de clientes;
* planejamento de ações financeiras;
* resolução de problemas; e
* organização de prioridades, podemos ser sua melhor opção.
Benefícios
* Assistência médica e plano odontológico;
* Vale-transporte;
* Vale-refeição;
* Bônus mensal;
* Horário de trabalho flexível (sem horário de entrada ou saída);
* Acesso a cursos de capacitação online.