DescriptionA Função:Recebimento: Documentação geral e completa para processamento de Movimentações Cadastrais.Análise prévia de formulário, documentos adicionais (documentos pessoais, fichas de admissão, dados cadastrais de titulares e dependentes), que compõem o processo geral a ser solicitado para as Operadoras e Seguradoras em movimentações;Manutenção das informações e documentos através de triagem e documentos, registro em ferramenta Operacional Willis (Case Management) além de processos gerais Web de Operadoras e Seguradoras;Cobrar, acompanhar, processar, conferir e enviar os processos de movimentações recebidos dos Clientes dentro do SLA;Realizar follow-up de todos os processos sob sua responsabilidade junto as Operadoras e Seguradoras;Organizar o processo através de arquivamento via Case Management gerando código do processo a ser tratado;Atendimento ao RH/Cliente, prestando orientações sobre processos de movimentações encaminhados, realização e acompanhamento de movimentações realizadas, obtenção de numerações de cartões e recebimento de carteirinhas físicas e envio aos clientes diariamente e semanalmente, via relatórios follow-up.QualificationsRequisitos:Ensino Médio Completo, Superior cursando ou completo (diferencial).Conhecimentos de Informática: Excel, Word (desejável nível de intermediário)Necessário e obrigatório conhecimento e experiência em atividades e processos relativos à Reembolsos de Operadoras e Seguradoras, Médico e Odontológico).Oportunidades iguais para todos(a)