A ideia é a seguinte, nós construímos uma organização com um objetivo em comum: fazer o sistema de saúde funcionar melhor para todos. Por isso, estamos sempre pensando fora da caixa para descobrir novas maneiras de trabalhar com o maior banco de dados de saúde do mundo, para guiar escolhas de saúde e bem-estar e para gerenciar benefícios farmacêuticos para milhões de pessoas. A Optum, parte da família de empresas do UnitedHealth Group, reúne algumas das mentes mais brilhantes e as ideias mais inovadoras sobre como a assistência à saúde irá atingir o seu potencial máximo. Para você, isso quer dizer trabalhar em equipes de alta performance e ultrapassar desafios relevantes. Optum, ideias inovadoras em uma empresa incrível e a oportunidade única de fazer **o melhor trabalho da sua vida.(sm)**
**Principais Responsabilidades**:
- Realizar atendimento inicial ao Usuário, apresentar o benefício, atualizar o cadastro do beneficiário, registro em sistema e transferência da ligação para o Consultor II;
- Realizar orientação em Linha e avaliações, mediante necessidade;
- Apoio a Gestão de Casos, trabalhar em conjunto com um Consultor II, realizar contatos com usuários e/ou provedores, para encaminhamentos dos casos;
**Qualificações Necessárias**:
- Superior Completo em Psicologia ou Serviço Social;
- Desejável especialização/pós graduação em áreas afins da Psicologia e do Serviço Social;
- Vivência em atendimento Psicológico/Social;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Desejável Inglês avançado ou fluente.
- O UnitedHealth Group é um empregador de Igualdade de Oportunidades de Emprego _.- Palavras-chave: _Consultor de Atendimento, Atendimento, Consultor EAP I, Assistente Social, Optum, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro.