Área e especialização profissional: Telemarketing - CobrançaNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Canoas, RSRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralQuer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da nossa Rede! #vemprarede Responsabilidades e Atribuições: • Análise de rankings e oportunidades nas carteiras de cobrança; • Construção de metas com foco no 1º lugar e na performance financeira da empresa; • Estratégia e segmentação de carteira, dimensionamento de capacity, ações eletrônicas e mailings; • Controle, atualização e projeção de colocação em rankings e resultados financeiros; • Elaboração e análise de KPIs de cobrança, como: carteira média, efetividade de colchão, funil unique, quartil operacional; • Apresentação de resultados e análise dos principais desvios da carteira, em comitês internos e com o cliente externo; • Reuniões semanais com a gerência interna da empresa, para alinhamento de expectativas e resultados. Requisitos e Qualificações: • Graduação completa ou cursando (mínimo 2 semestres) nas áreas de Exatas ou Negócios; • Experiência mínima de 1 ano em planejamento de cobrança; • Pacote Office com conhecimento avançado em Excel e PowerPoint; • Conhecimento em bancos de dados SQL Server e MySQL; • Horário: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h48. Diferenciais: • Conhecimento em Power BI; • Conhecimento nos discadores Olos, 2CX ou Aspect; • Conhecimento em CRMs de cobrança, como Neo IP3 ou SRC Tasken; • Conhecimento em ferramentas de enriquecimento de dados. Benefícios: -. Plano de Saúde (Sulmed ou CCG) -. Plano Odontológico (Novodente ou Odontoprev) -. Telemedicina (Pluxee) – atendimento médico online sempre que precisar -. WellHub – Gympass agora é WellHub! Acesso a academias, yoga, crossfit, natação e apps de bem-estar -. Convênio com SESC – lazer e cultura com preços especiais -. Vale-Alimentação ou Refeição (Pluxee) – você escolhe! -. Orientação Financeira (Pluxee) -. Vale Transporte -. Assessoria Jurídica (Pluxee)
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