Descrição do Cargo
Nossa equipe está em busca de profissionais motivados e apaixonados por tecnologia para se juntar a nós e criar soluções inovadoras.
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Funções Principais
* Monitorar e atender fila de chamados;
* Acompanhar e suportar o ambiente de Datacenter;
* Executar rotinas operacionais;
Requisitos Necessários
* Cursando Ensino Superior;
* Experiência em cabeamento estruturado (Cobre CAT 5e, CAT6, CAT6A e óptico OM3 e OM4);
* Facilities;
* Controle de Ativos;
* Gestão de Indicadores;
* Experiência com Cooling e Elétrica;
* Plano de Capacidade;
* Plano de Ocupação;
* Governança de TI;
* Conhecimento em normas TIA 942 e ISO 20000 e 27001;
* MS Office;
Requisitos Desejáveis
* Experiência com ferramentas de Datacenter Infrastructure Management;
* Experiência em ferramentas de incidentes;
* Experiência em pacote office;
* Experiência no Framework ITILV3 de serviços de TI com vivência em processos de gestão de incidentes, gestão de problemas, gestão de mudanças;
Informações Adicionais
Se você é uma pessoa que valoriza inovação, curiosidade e respeito pelo cliente, temos um cargo perfeito para você. Nossa cultura vibrante é alimentada pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas e transformar o futuro da tecnologia.