Descrição da vaga
Gerar e fomentar a qualificação e prospecção de novas contas para Franquias e unidades TOTVS, visando criar um funil de vendas e alcançar metas.
Responsabilidades e atribuições
* Qualificar leads às unidades TOTVS, com suporte e supervisão mínimos, por meio de pesquisas na internet, redes sociais profissionais, contatos telefônicos ou WhatsApp;
* Prospectar novas contas e negócios na base instalada, utilizando telefone, e-mail, WhatsApp e agendamento de visitas presenciais ou online;
* Participar de reuniões com clientes, presencialmente ou remotamente, usando visitas ou plataformas online;
* Facilitar a liberação de impeditivos no fechamento de contratos, acionando áreas ou responsáveis quando necessário;
* Acompanhar o faturamento e emissão de notas fiscais via CRM;
* Realizar follow-up de demonstrações e reuniões com clientes por telefone;
* Controlar propostas e orçamentos enviados, fazendo follow-up com o responsável pela conta;
* Negociar propostas com supervisão moderada, colaborando para acelerar o fechamento;
* Enviar relatórios de status das ações realizadas por documentos compartilhados ou e-mails;
* Orientar analistas e auxiliares, compartilhando conhecimentos e apoiando dúvidas;
* Acompanhar o pipeline/forecast, atualizando propostas, orçamentos e contatos;
* Organizar eventos presenciais ou online de pequeno e médio porte, envolvendo áreas internas, parceiros e fornecedores, incluindo planejamento, convites e condução;
Requisitos e qualificações
* Graduação completa.
* Conhecimentos desejáveis: técnicas de negociação, pacote Office (Excel intermediário), experiência mínima de 2 anos em vendas, pós-venda ou atendimento ao cliente.
Requisitos desejáveis
Certificações em atendimento ao cliente, vendas ou pós-vendas são desejáveis.
Informações adicionais
Faixa salarial: A combinar
Regime de contratação: CLT
Benefícios incluem:
* Universidade em Rede TOTVS com conteúdos e certificações gratuitas;
* Programa +Saudáveis para bem-estar;
* Programa +Vantagens com descontos exclusivos;
* Programa + Cuidado com apoio pessoal;
* Einstein Conecta para orientação médica online;
* Plano de saúde e odontológico;
* Vale refeição e/ou alimentação;
* Vale transporte e fretados;
* Licença maternidade e paternidade estendida;
* Espaço de lactário, bicicletário, vestiário;
* Seguro de vida, auxílio creche, previdência privada;
* Ambiente de trabalho criativo com espaços de lazer;
* Gympass.
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