Salário 1.417,00
Ticket VR 45,55 /dia + Ticket VA 761,64
Plano de Saúde depois dos 90 dias de experiência
**Descrição da Vaga**:
- Atendimento presencial, por whatsapp e telefônico (ativo e receptivo) aos clientes inadimplentes;
- Negociações de pagamento para liquidação da dívida;
- Gerenciar o processo de cobrança, incluindo o envio de lembretes, notificações, registros em sites de proteção de crédito e repasse ao setor jurídico, se necessário.
- Manter registros atualizados de todas as transações e atividades relacionadas ao crédito e cobrança.
- Cumprir metas mensais de recuperação de dívidas estabelecidas pela empresa.
- Manutenção de registros SPC/Serasa/Protestos.
- Análise e formalizações de acordos extrajudiciais.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo;
- Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em cobrança.
- Conhecimentos básicos de matemática financeira;
- Bons conhecimentos em tecnologia e informática (plataformas eletrônicas de cálculos; pacote Office; e aplicativos em geral).
- Boa comunicação verbal e habilidades de negociação;
- Capacidade de lidar com conflitos, mantendo a calma e cortesia em situações desafiadoras;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Ter proatividade, organização, responsabilidade e comprometimento.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.417,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- Comissão
Pergunta(s) de seleção:
- Possui disponibilidade para início imediato?
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
- Empréstimos (preferencial)
- Negociação (obrigatório)