ASSIST ACADEMICODescriçãoSeja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
Essa posição é para atuar na Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil.
Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação.
Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferente.
Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!
Do Que Você Precisa Para Concorrer à VagaFamiliaridade com ferramentas digitais (e-mail, planilhas, sistemas de atendimento);Ensino médio completo e/ou Graduação em andamento (cursos relacionados à área administrativa, educacional ou afins);Disponibilidade para atuar em regime remoto;Habilidades no pacote office.Como Será Seu Dia a Dia como EducadorAtendimento a protocolos relacionados da pós-graduação;Comunicação por e-mail entre áreas acadêmicas e administrativas e atendimento ao chat;Prestar suporte em processos acadêmicos, financeiros ou operacionais, conforme a área de atuação;Abertura e acompanhamento de chamados;Monitorar prazos e garantir o retorno das tratativas dentro do SLA (tempo de resposta esperado);Encaminhar demandas para as áreas responsáveis e acompanhar até a resolução;Identificar oportunidades de melhoria na experiência do aluno;Garantir uma comunicação clara, eficiente e humanizada.Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.Entenda Como é o Modelo Para Essa VagaHorário: Remoto - 09:00 às 18:48 (segunda a sexta) com 1h de intervalo.Benefícios e Oportunidades no Ecossistema ÂnimaBolsas de Estudos – Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferirPrograma de Bem-estar e Qualidade de VidaGympassECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitosDay-off no aniversárioAbono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anosPrograma Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidasEtapas do Processo SeletivoAnálise dos currículosAvaliação técnicaEntrevista com nosso time de Recrutamento e SeleçãoEntrevista com a liderançaBoa sorte!
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