Realizar contatos ativos com clientes inadimplentes para negociação de débitos relacionados ao Cartão de Benefícios, com foco em recuperar mensalidades em atraso, oferecer condições de quitação e manter o relacionamento positivo com os clientes. Principais responsabilidades: - Realizar ligações, ou whatsapp de cobrança ativa para clientes com mensalidades em aberto; - Negociar acordos e formas de pagamento de forma empática e persuasiva; - Registrar os contatos e atualizações em sistema interno; - Cumprir metas de recuperação, ligações e produtividade; - Atuar com foco em retenção e fidelização do cliente. Requisitos: - Ensino médio completo; - Experiência com cobrança, vendas ou telemarketing ativo será um diferencial; - Boa comunicação verbal, organização e habilidade de negociação; - Perfil proativo, responsável e com foco em resultados. - Residir em Camaçari, Dias D'avila, Mata de São João. O que oferecemos: - Treinamento completo e acompanhamento constante; - Ambiente de trabalho dinâmico e motivador; - Plano de crescimento profissional interno; - Incentivos, bonificações por metas atingidas e desempenho. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.518,00 - R$3.500,00 por mês Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-transporte Experiência: - cobrança ativa? (preferencial)