Estamos à procura de um(a) **Técnico(a) de Enfermagem** comprometido(a) em oferecer suporte de qualidade aos beneficiários, acompanhando de perto as demandas de saúde e promovendo um atendimento humanizado e eficiente.
**Responsabilidades**:
- Monitorar a saúde dos beneficiários em situações como alta hospitalar e intercorrências no pronto-socorro;
- Acompanhar intercorrências dos beneficiários, garantindo suporte e resolução ágil das demandas;
- Realizar atendimentos online via WhatsApp, incluindo triagem, qualificação e direcionamento das questões de saúde apresentadas;
- Receber e processar resultados de exames, realizando o upload no sistema Tasy;
- Monitorar e acompanhar a adesão dos beneficiários ao plano de cuidado, conforme classificação de risco;
- Oferecer suporte no uso da Telemedicina e aplicativos antes das consultas médicas;
- Realizar o onboarding de novos beneficiários no plano de saúde;
**Diferenciais**:
- Experiência em atendimento de saúde on-line;
- Conhecimento em planos de cuidado e gestão de saúde populacional;
- Visão analítica para identificação de melhorias contínuas.