Realizar o monitoramento diário das devoluções de mercadorias, garantindo o acompanhamento de ponta a ponta do processo (transporte, recebimento e regularização no sistema). Atualizar os sistemas internos com status e informações relevantes sobre cada devolução. Interagir com transportadoras, centros de distribuição e áreas internas para garantir a fluidez e agilidade no processo de devolução. Identificar e atuar em ocorrências e desvios relacionados ao processo de devolução (ex:extravios, recusas de coleta). Gerar relatórios de performance e indicadores de devoluções (SLA de coleta, tempo de retorno, causas de devolução, entre outros). Apoiar na análise de causas e na proposição de melhorias para redução de devoluções e otimização do processo logístico. Garantir que os processos estejam de acordo com os procedimentos internos e exigências fiscais. Atender demandas pontuais relacionadas à logística reversa, suporte a auditorias e atualização de documentação operacional. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de logística Empresa: Cps log Comércio por atacado de pneumáticos e câmaras-de-ar. Ramo: Comércio Varejista (FH)