O cargo de Analista de Suporte Junior D é uma oportunidade incrível para aqueles que buscam desenvolver suas habilidades em telecomunicações e redes.
Descrição do Cargo
Nossa equipe busca um profissional entusiasmado por trabalhar com redes, telecomunicações e serviços de dados. Você terá a responsabilidade de realizar atendimento ao cliente, abertura de chamados, análise e desenvolvimento de soluções técnicas.
Além disso, você precisará monitorar o ambiente técnico do cliente, garantir fluxo de atendimento das instalações e incidentes em andamento, e garantir que o SLA seja cumprido.
Habilidades e Qualificações
* Técnico em Telecomunicações, Superior, cursando ou completo;
* Conhecimentos básicos de telecomunicações, redes e serviços de dados;
* Pacote Office intermediário;
Aqui estão os requisitos necessários para se candidatar a este cargo:
* Foco no cliente;
* Bom relacionamento;
* Fácil comunicação;
* Habilidade para atuar com análises técnicas;
Obrigatório possuir conhecimento em execução de troubleshooting em Redes, Recuperação de Links, Serviços de Telefonia de Dados e Voz, e realizar testes diversos.
Benefícios
Oferecemos excelente remuneração, Vale refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Seguro de vida, Assistência médica, Assistência odontológica, Bônus aniversariante e muito mais!