JW Marriott Hotel São Paulo – Recepcionista Bilíngue Jr (São Paulo, SP)
Descrição do trabalho e responsabilidades:
* Recepcionar os hóspedes com cordialidade e profissionalismo.
* Fornecer informações sobre os serviços do hotel, atrações locais e recomendações de restaurantes.
* Atender e processar reservas por telefone, e-mail ou sistemas de reservas online.
* Confirmar e gerenciar as reservas, incluindo alterações e cancelamentos.
* Garantir que as informações de reserva estejam corretamente registradas e atualizadas no sistema.
* Responder a perguntas e solicitações dos hóspedes de maneira rápida e eficaz.
* Resolver problemas ou reclamações dos hóspedes de forma profissional e satisfatória.
* Manter comunicação com outros departamentos para coordenar solicitações dos hóspedes.
* Manter registros precisos de check-ins, check-outs e transações financeiras.
* Realizar tarefas administrativas, como a emissão de faturas e relatórios diários.
* Garantir que o ambiente da recepção esteja limpo e organizado.
* Oferecer serviços adicionais, como agendamento de transporte, reservas de atividades e solicitações especiais.
* Coordenar com os departamentos de limpeza e manutenção para assegurar que os quartos estejam prontos e em bom estado.
* Seguir os procedimentos de segurança do hotel e garantir a proteção dos hóspedes e das instalações.
* Monitorar e controlar o acesso ao hotel, garantindo que apenas hóspedes e funcionários autorizados entrem nas áreas restritas.
Requisitos:
* Experiência prévia em recepção, preferencialmente em hospitalidade.
* Inglês avançado.
* Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade para lidar com diferentes perfis de hóspedes.
* Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e manter a organização da área de recepção.
* Desejável conhecimento no sistema Opera.
* Disponibilidade de horário e para atuar em escala 6x1.
* Benefícios: assistência médica/odontológica para você e dependentes, seguro de vida, convênio com estacionamento ou vale-transporte, refeição no local, previdência privada e oportunidades de desenvolvimento profissional na rede Marriott.
Local: São Paulo, SP
Cushman & Wakefield – Recepcionista Bilíngue (São Paulo, SP)
Descrição do trabalho:
Na Cushman & Wakefield, atuamos para transformar espaços em experiências de alto valor. Procuramos Recepcionista Bilíngue para recepcionar clientes, atender ligações, agendar salas, controlar acessos e realizar atividades administrativas.
Requisitos e responsabilidades:
* Recepcionar clientes e visitantes; controlar o acesso; realizar atendimentos telefônicos e encaminhamentos.
* Realizar agendamentos de salas e atividades administrativas básicas (planilhas e envio de e-mails).
* Vaga 100% presencial na região da Zona Oeste.
* Horário: Segunda a Sexta, 09:42–19:30 (conforme vaga).
O que fará você obter sucesso:
* Inglês em nível avançado/fluente.
* Ensino médio completo.
* Experiência em atendimento ao cliente.
* Benefícios: assistência médica, odontológica, seguro de vida, descontos em cursos, empréstimo consignado ITAÚ, auxílio creche, auxílio enxoval, saúde e bem-estar, comitê de ações sociais, agenda de diversidade, oportunidades de carreira.
Local: São Paulo, SP
Veirano Advogados – Recepcionista (São Paulo, SP)
Descrição do trabalho:
* Ensino médio completo; inglês avançado é imprescindível.
* Experiência anterior em recepção ou atendimento ao cliente será diferencial.
Atividades e atribuições:
* Recepcionar clientes e fornecedores, identificar e encaminhá-los conforme agenda.
* Acesso ao sistema do condomínio para liberação de visitantes, geração de links de pré-cadastro.
* Controlar visitas, atender chamadas externas, cadastrar cartões de acesso, pagamentos a fornecedores, envio de correspondências.
* Auxiliar equipes administrativas, marketing em eventos e gestão de salas de reunião.
* Manter organização da recepção e apoiar secretárias conforme solicitado.
Perfil, competências e habilidades:
* Boa comunicação oral e escrita; proatividade e organização.
Local: São Paulo, SP
Observação sobre vagas adicionais
Este anúncio consolidado apresenta descrições de vagas de recepcionista bilíngue jr em diferentes empresas com foco em atendimento ao público, hospitalidade, institucional e imobiliário. Verifique a disponibilidade atual diretamente nos respectivos empregadores.
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