O que buscamos: Profissional de nível Pleno/Sênior que atue com (Salesforce). Responsabilidades: Será responsável pelo desenvolvimento e manutenção de funcionalidades na plataforma Salesforce, apoiando a implementação de soluções em Service Cloud e Digital Engagement, seguindo as melhores práticas da plataforma;
Atua em colaboração comdesenvolvedores seniores e arquitetos para entregar soluções de qualidade dentro dos padrões técnicos definidos. Desenvolver funcionalidades na plataforma Salesforce Service Cloud;
Apoiar a implementação de Digital Engagement (Chat, WhatsApp, Bots);
Configurar e ajustar Omni-Channel Routing;
Desenvolver funcionalidades utilizando Apex;
Criar componentes utilizando Lightning Web Components (LWC);
Criar e manter Flows para automação de processos;
Desenvolver integraçõescom sistemas externos via APIs REST e SOAP;
Apoiar atividades de troubleshooting e análise de logs;
Garantir aderência às boas práticas da plataforma e aos governor limits;
Participar de deploys eversionamento de código Requisitos : Experiência com Salesforce Service Cloud;
Experiência com desenvolvimento em Apex;
Experiência com Lightning Web Components (LWC);
Experiência com Flows;
Experiência em integrações via REST ou SOAP;
Conhecimento de Omni-Channel;
Noções de Digital Engagement (Chat / WhatsApp / Bots);
Conhecimento de governor limits. Diferencial: Experiência com Copado Certificação Salesforce Platform Developer I;
Experiência prévia com Service Cloud implementations. Descrição comportamental: Procuramos uma pessoa que: Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
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