Atendimento direto ao cliente Responde dúvidas por telefone, e-mail, WhatsApp ou presencialmente Orienta sobre produtos, serviços, prazos e processos ?? Resolução de problemas Trata reclamações e insatisfações Busca soluções rápidas e eficazes para o cliente ?? Suporte e acompanhamento Acompanha pedidos, entregas ou solicitações Mantém o cliente informado sobre o andamento ?? Registro de informações Atualiza sistemas com dados de atendimentos Registra ocorrências, pedidos e feedbacks ?? Fidelização Garante um bom relacionamento com o cliente Trabalha para manter o cliente satisfeito e retornar ?? Interface com outras áreas Se comunica com setores como financeiro, logística e vendas para resolver demandas Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Especialista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos