Área e especialização profissional: Transportes - Controle de TráfegoNível hierárquico: AnalistaLocal de trabalho: São Bernardo do Campo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralO que você vai fazer:Monitorar e analisar operações em tempo real, garantindo o cumprimento de prazos e a qualidade na entrega last mile;Realizar auditorias e análises de performance das rotas, transportadoras e viagens;Utilizar sistemas como ERP, TMS e ferramentas de rastreamento para gestão e visibilidade da cadeia logística;Atuar de forma proativa na resolução de problemas operacionais, tomando decisões estratégicas junto às áreas envolvidas;Prestar suporte aos franqueados e operadores logísticos, garantindo fluidez na comunicação e padronização de processos;Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), propondo planos de ação para melhoria contínua;Apoiar nas iniciativas de gestão de risco, rastreamento e segurança das operações;Colaborar com as equipes de tecnologia e dados para evoluir dashboards e ferramentas analíticas.O que buscamos:Experiência sólida em logística e transporte, com foco em controle operacional e análise de dados;Vivência com sistemas de rastreamento, ERP e TMS;Perfil analítico, com boa capacidade de tomada de decisão em ambientes dinâmicos;Excelente comunicação e capacidade de trabalhar com diferentes públicos (franqueados, motoristas, lideranças);Habilidade em promover melhoria contínua de processos logísticos;Desejável: Conhecimento em operações de e-commerce, controle de SLA e roteirização.