A Unimed BH
Somos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes.
O nosso compromisso é proporcionar um ambiente pautado pelo respeito, pelo acolhimento e pela valorização ao nosso time de mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados.
Todas as nossas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência, pessoas de todas as orientações sexuais e identidades de gênero, de diferentes raças e etnias, e idades, sem qualquer tipo de distinção.
Acreditamos que agilidade e simplicidade são a melhor forma de trabalhar e estamos sempre prontos para sugerir novas soluções para serviços e produtos, afinal, a inovação está no nosso DNA, o que nos leva a inspirar nossos colaboradores a atuarmos juntos, como um só time, com foco do cliente.
Para isso, oferecemos um ambiente propício ao desenvolvimento e benefícios atrativos de mercado. Esperamos você para seguirmos juntos cuidando da saúde!
O que buscamos para este desafio:
Um perfil estratégico para acelerar a performance das nossas áreas de negócio. Este profissional será responsável por estruturar o crescimento técnico e a evolução de carreira dos nossos consultores e times de apoio.
É necessário que tenha:
* Formação superior completa em: Pedagogia, Administração, Psicologia, Design Gráfico, ou áreas correlatas;
* Experiência em Educação Corporativa, preferencialmente com vivência em suporte a times comerciais ou áreas de negócio;
* Desejável conhecimento em design instrucional;
* Vivência em plataformas LMS e construções de trilhas online;
* Pacote office completo.
Como será seu dia a dia:
* Trilhas de Performance: Criar trilhas de carreira que conectem o aprendizado à meritocracia e aos resultados de vendas e retenção;
* Academia de Vendas: Estruturar um ecossistema de treinamento que reduza o time-to-performance de novos consultores;
* Mensuração de ROI: Aplicar o modelo de avaliação de resultados para provar o impacto da educação no aumento da conversão e na satisfação do pós-venda;
* Diagnosticar necessidades de desenvolvimento voltadas para conversão de vendas, suporte técnico e excelência no relacionamento;
* Desenvolver e gerir as trilhas de aprendizagem dessas áreas corporativas, garantindo metodologias ágeis e práticas;
* Alinhar as ações de formação continuada às metas estratégicas e à cultura organizacional;
* Realizar a gestão de parceiros e fornecedores, garantindo briefings precisos para soluções de alto impacto comercial;
* Facilitar treinamentos e workshops, adaptando a linguagem técnica pedagógica ao público de vendas e suporte;
* Definir e gerenciar KPIs de educação, visando o aumento da produtividade e qualidade das entregas das áreas;
* Apoiar a liderança em projetos estratégicos e participar de auditorias, garantindo a conformidade dos processos.
Local e horário de trabalho:
* Sede – Funcionários.
* Segunda a sexta-feira (regime híbrido).
- 44 horas semanais.
A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de idade, gênero, orientação sexual, cor, raça, religião ou deficiência.