Role: Role: In-house Engineer Oportunidades Globais Ao se juntar a uma equipe de mais de 7.000 pessoas atuando em mais de 60 países, você fará parte de uma rede ágil de profissionais talentosos e ambiciosos.
Contamos com você para se engajar, conectar e colaborar com colegas de todo o mundo.
Aproveite a oportunidade para aprender, criar e desenvolver seu potencial conosco.
Sobre a Equipe de Field Service Você fará parte da equipe de Field Service do Brasil.
Nosso departamento é responsável por fornecer serviço de campo e suporte de primeira classe, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Ao se juntar a nós, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades técnicas e interpessoais por meio de oportunidades diversas e desafiadoras.
Sobre a Função – Residente Como nosso Residente, você fará parte de uma equipe altamente qualificada e será responsável por fornecer suporte técnico e comercial aos nossos clientes diretamente em suas instalações.
Atualmente temos quatro vagas disponíveis.
Os candidatos devem estar baseados ou dispostos a se mudar para uma das seguintes localidades ou regiões próximas: Nova Lima/MG ou Santa Bárbara/MG ou Parauapebas/PA ou Canaã dos Carajás/PA ou Belém/PA.
Suas Responsabilidades • Trabalhar em tempo integral em plantas de clientes designadas.
• Atuar como o ponto focal da FLS no site do cliente.
• Coordenar a resolução de todos os temas em aberto entre a FLS e o cliente, garantindo resolução eficaz e dentro do prazo.
• Fornecer suporte técnico e comercial básico para auxiliar os clientes a alcançar máxima eficiência operacional com seus equipamentos FLS, incluindo Filtros, Espessadores, Células de Flotação, Britadores, HPGRs e Moinhos.
• Monitorar o estoque do cliente, bem como todos os demais aspectos operacionais essenciais para garantir confiabilidade e segurança na operação do cliente.
• Compartilhar informações técnicas e comerciais atualizadas da planta com as equipes de suporte ao cliente da FLS.
• Apoiar o cliente e a equipe FLS durante atividades de manutenção programadas e emergenciais na planta.
• Identificar, avaliar e recomendar produtos, peças, upgrades e serviços que melhor atendam às necessidades do cliente.
• Garantir que todo o processo de vendas esteja alinhado com os requisitos do cliente, desde a proposta inicial até a entrega final, e dentro do prazo acordado.
• Desenvolver relacionamentos sólidos e comunicação eficaz com os clientes.
• Elaborar nos prazos necessários os relatórios técnicos e administrativos de campo.
• Manter e atualizar o sistema CRM e outras ferramentas de controle.
• Promover uma cultura de segurança pessoal e de equipe/cliente.
• Trabalhar de forma independente com supervisão limitada.
O Que Você Traz • Curso técnico ou graduação em Engenharia Mecânica, Elétrica, Mecatrônica ou área relacionada.
• Pelo menos 5 anos de experiência na indústria de mineração desejável).
• Bom conhecimento prático de peças e manutenção de equipamentos de mineração como Espessadores, Células de Flotação, Filtros, HPGRs, Moinhos e Britadores.
• Inglês e/ou espanhol intermediário (desejável).
• Disponibilidade para residir nas cidades listadas acima ou em regiões próximas.
• Disponibilidade para viagens quando necessário.
• Fortes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Sólido conhecimento em MS Office, Outlook e sistemas de CRM.
O Que Oferecemos • Salário e pacote de benefícios competitivo em relação ao mercado.
• Plano de saúde.
• Vale-refeição.
• Programa de bônus.
• Plano de previdência privada.
• Oportunidades internas e internacionais para desenvolver sua carreira.
Como empregadora que promove igualdade de oportunidades, a FLS valoriza a diversidade e a equidade, promovendo um ambiente inclusivo.
Incentivamos candidatos de todas as origens e perspectivas a se candidatarem — quanto mais diversa for nossa equipe, mais forte ela será.
Em nosso compromisso com a igualdade de oportunidades e a eliminação de preconceitos, pedimos que você exclua informações pessoais como idade, etnia, número de filhos e fotografia de seus materiais de candidatura.
Observe que receberemos as candidaturas até 30 de março, porém o processo seguirá em paralelo e poderá ser encerrado antes.
Portanto, recomendamos que você se candidate o quanto antes.
Os candidatos serão contatados por e-mail e telefone.
Referências de recrutadores ou agências não solicitadas não serão aceitas.
Todos os candidatos deverão passar por exames médicos e testes de drogas e álcool antes da contratação.
A FLSmidth exige que todos os candidatos possuam seus respectivos vistos de trabalho.
Caso contrário, não poderemos aceitar sua candidatura.
A FLSmidth é líder no fornecimento de soluções de engenharia, equipamentos e serviços para clientes da indústria de mineração — para mais informações, visite FLSmidth.com/careers.
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