Pré-Vendas / SDR (Sales Development Representative) Experiência Requerida: Mínimo de 1 ano na área. Resumo do Cargo: O SDR é responsável por identificar oportunidades de negócios, qualificar leads e garantir que potenciais clientes sejam adequadamente direcionados ao time de vendas. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato entre a empresa e os leads, desempenhando um papel estratégico no processo comercial. Formação: Administração de Empresas: Foco em gestão de negócios, estratégias de vendas e processos organizacionais. Habilidades em planejamento e análise de dados comerciais. Marketing: Forte base em estratégias de captação de leads, campanhas de vendas e estudo de mercado. Ideal para quem deseja aprofundar conhecimentos em prospecção e comportamento do consumidor. Comunicação Social: Ênfase em habilidades de comunicação interpessoal e técnicas de persuasão. Pode incluir formações específicas como Publicidade e Propaganda ou Relações Públicas. Gestão Comercial: Formação técnica ou tecnológica voltada diretamente para vendas e negociações. Habilidades e Competências: - Excel: Domínio de tabelas dinâmicas e fórmulas. - Organização e atenção aos detalhes. - Conhecimento em sistemas CRM, com destaque para Salesforce. - Proatividade e boa comunicação. - Capacidade de trabalhar em equipe e alinhar estratégias comerciais. Diferenciais: - Experiência na criação e otimização de estratégias de prospecção. - Habilidade para lidar com feedbacks e ajustar processos para melhoria contínua. - Foco em resultados e capacidade de trabalhar com metas. Principais Responsabilidades: - Identificar clientes em potencial por meio de campanhas de redes sociais, site e eventos. - Realizar pesquisas de mercado para identificar empresas e decisores que possam se beneficiar do produto ou serviço. - Conduzir conversas iniciais para compreender as necessidades dos clientes e validar o fit com a solução oferecida. - Atualizar e organizar informações de leads e contatos no CRM da empresa (especialmente Salesforce). - Priorizar leads com maior potencial de conversão e encaminhá-los ao time de vendas (closers). - Manter contato regular com leads qualificados que ainda não estão prontos para avançar no processo de vendas. - Compartilhar conteúdos educativos e relevantes sobre os benefícios do produto ou serviço. - Monitorar indicadores como volume de ligações, taxa de resposta e conversão de leads. - Ajustar estratégias de prospecção com base nos dados coletados e feedbacks do time de vendas. - Trabalhar em sinergia com os Fechadores (closers) para garantir a continuidade do processo comercial. - Participar de reuniões regulares para alinhar estratégias e compartilhar insights sobre os leads. - Monitorar e reportar metas diárias, semanais e mensais relacionadas à prospecção e conversão de leads. - Encaminhar relatórios semanais e mensais para a diretoria de vendas, detalhando os resultados obtidos. - Garantir o alinhamento das práticas comerciais com as políticas da empresa.