Atividades:
* Liderar os times de infraestrutura, suporte e sistemas, estabelecendo indicadores de desempenho (KPIs) e fluxos de atendimento que assegurem a continuidade operacional e a máxima performance dos recursos de rede;
* Gerir o ecossistema de nuvem e contratos com provedores, garantindo ambientes resilientes, políticas rigorosas de backup e total proteção dos ativos digitais da organização;
* Atuar na definição de regras de negócio dentro do ERP, assegurando que os processos estejam em conformidade com as exigências fiscais, tributárias e legais, garantindo a integridade das entregas ao fisco;
* Orquestrar planos de atualização de sistemas em conjunto com as áreas de negócio, validando métricas e mitigando riscos para que as implementações ocorram sem impactos nas rotinas produtivas;
* Desenvolver e testar anualmente protocolos de contingência e planos de continuidade, alinhando a capacidade tecnológica às prioridades críticas da empresa;
* Prover diagnóstico técnico em disfunções sistêmicas complexas, garantindo que as soluções adotadas respeitem as premissas estratégicas da companhia;
* Responsável pelo planejamento orçamentário anual (OPEX/CAPEX) e pela gestão de projetos da área, assegurando que o escopo, prazos e investimentos estejam rigorosamente alinhados ao plano estratégico.
Requisitos:
* Ensino Superior Completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou Análise e Desenvolvimento de Sistemas;
* Domínio sistema TOTVS.