Concierge de Saúde (Recepção)
Presencial | São Paulo – Jardins
LevSer Saúde
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Sobre a LevSer
A LevSer nasceu com um propósito claro:
Transformar o tratamento da obesidade em uma jornada leve, livre e sem culpa.
Somos uma clínica especializada em saúde metabólica e tratamento da obesidade, com abordagem interdisciplinar baseada em:
- Nutrição Inteligente
- Saúde Metabólica & Regenerativa
- Corpo em Movimento
- Mente & Comportamento
Aqui, cada paciente é visto de forma única — com ciência, acolhimento e responsabilidade.
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Sobre a vaga
Estamos buscando uma pessoa para atuar como Concierge de Saúde, responsável por ser o primeiro ponto de contato do paciente com a LevSer.
Mais do que recepcionar, essa posição é responsável por:
* garantir uma experiência acolhedora, organizada e segura
* transmitir confiança desde o primeiro contato
* conduzir o paciente ao longo da jornada dentro da clínica
Você será uma peça-chave na construção da experiência LevSer.
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Principais responsabilidades
- Recepcionar pacientes com excelência, empatia e atenção
- Realizar check-in e organização de agenda
- Direcionar pacientes para consultas, exames e procedimentos
- Apoiar a organização do fluxo interno da clínica
- Garantir uma experiência fluida e sem atritos
- Apoiar o time clínico e operacional durante o atendimento
- Auxiliar no controle de tempo e fluxo dos atendimentos
- Manter a organização e apresentação do ambiente
- Realizar contato com pacientes quando necessário (confirmações, orientações, etc.)
- Atuar como ponte entre paciente e equipe
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O perfil que buscamos
Mais do que experiência, buscamos comportamento.
Você precisa ser uma pessoa:
- Extremamente organizada
- Comunicativa e acolhedora
- Atenta aos detalhes
- Proativa
- Discreta e ética
- Com senso de responsabilidade alto
- Capaz de lidar com diferentes perfis de pacientes
- Que goste de servir e cuidar de pessoas
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Diferenciais
- Experiência prévia em clínicas, hospitais ou atendimento premium
- Experiência com recepção em ambientes de alto padrão
- Vivência com rotinas de saúde
- Familiaridade com sistemas de agenda/CRM
- Boa comunicação verbal e escrita
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O que você vai encontrar aqui
- Ambiente acolhedor e respeitoso
- Time colaborativo e interdisciplinar
- Contato direto com profissionais de saúde
- Aprendizado constante sobre saúde e comportamento
- Cultura leve, mas com alto padrão de excelência
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Remuneração
- Fixo compatível com o mercado
- Variável por performance e qualidade
- Oportunidade de crescimento dentro da operação
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Por que essa vaga é especial?
Porque aqui você não está apenas atendendo pessoas.
Você está participando da transformação da vida de alguém.
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