Job description
Você é uma pessoa comunicativa, acolhedora e apaixonada por proporcionar boas experiências? Gosta de receber, orientar e encantar pessoas?
Então essa vaga é para você
Estamos buscando alguém organizado(a), simpático(a) e proativo(a) para recepcionar e orientar nossos associados, garantindo uma experiência inesquecível. Aqui valorizamos quem tem iniciativa e vontade de aprender.
Main responsibilities
* Recepcionar os hóspedes com atenção e simpatia;
* Fornecer informações sobre o local, serviços, horários e regras da casa;
* Orientar sobre atrações turísticas, eventos e passeios na região;
* Registrar solicitações dos hóspedes e garantir agilidade na resolução;
* Acompanhar atualizações de eventos e novidades para manter os hóspedes sempre bem informados.
Requirements and skills
* Ensino médio completo;
* Ter cursos em Turismo, Hotelaria ou áreas relacionadas será um diferencial ;
* Não exigimos experiência prévia, mas se você já trabalhou com atendimento ao cliente ou hospitalidade, será um grande ponto positivo
O que valorizamos
* Boa comunicação e clareza nas informações;
* Simpatia, acolhimento e empatia no atendimento;
* Conhecimento (ou interesse) em turismo local;
* Organização e capacidade de atender múltiplas demandas;
* Proatividade na resolução de problemas;
* Inteligência emocional e postura profissional.
Additional information
* Salário de R$2.344,44,
* Plano de saúde e odontológico coparticipativo(após período de experiência),
* Vale transporteouVale combustível,
* Day-off no mês do seu aniversário,
* Descontos exclusivos no nosso hotel base (Novotel Itu) e em hotéis parceiros (Cyan e Mercure),
* VIP 365 para desconto em hospedagens no mundo todo,
* Wellhub (academias e aplicativos premium de bem estar),
* Refeição no local
* Escala de trabalho: 6x1
* Horário: 14h às 22h17
* Local: Novotel Itu Terras de São José – Vagapresencial
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