Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atender todos os clientes com dúvidas/problemas relacionados a nossa ferramenta por ordem de fila. Sinalizar possíveis problemas na ferramenta. Manter sempre um SLA baixo de tempo de resposta, e eficiência. Assim como também sempre buscar um SLA de satisfação elevado, de acordo com as métricas estabelecidas.