Description Nós da Cooperativa Credcrea do Sistema Ailos, investimos fortemente no desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores, aqui você tem a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, realizando sonhos e transformando vidas. Para este desafio, buscamos alguém que tenha iniciativa, criatividade, organização, senso de equipe, que goste de aprender e de pessoas, seja protagonista de sua vida e carreira e encantado pelo cooperativismo, se este é você então o seu lugar pode ser aqui com a gente! Venha e faça parte de uma empresa com ótimo ambiente para se trabalhar e a MAIOR instituição financeira em número de associados que atende os profissionais do sistema CONFEA/CREA/CAU. Responsibilities Potencializar o desenvolvimento de colaboradores, realização de feedback e orientação, buscando disseminar e aplicar as boas práticas de gestão de pessoas; Avaliar e analisar os resultados alcançados pela equipe e identificar oportunidades de melhoria, por meio de metas claras, monitoramento regular da performance da equipe, feedbacks construtivos e alinhamentos, garantindo o atingimento dos objetivos estabelecidos, de forma eficiente, eficaz e sustentável; Participar da construção e execução das ações do planejamento estratégico da Cooperativa, assumindo o protagonismo das ações, clarificando e conectando a equipe, garantindo uma Cooperativa sustentável; Gerenciar a qualidade dos Processos (novas admissões, atualização cadastral, comercialização de produtos e serviços, recuperação e operações de crédito) assumindo responsabilidade técnica e administrativa pelas operações realizadas na unidade de atendimento, acompanhando relatórios gerenciais e apontamentos de auditoria, identificando, corrigindo e orientando o time na condução correta dos processos internos, visando aperfeiçoar o planejamento, mitigar riscos e despesas operacionais, contribuindo para melhor eficiência operacional; Atender os cooperados com excelência, estreitando a relação de confiança, oferecendo produtos e serviços da Cooperativa, por meio dos canais de relacionamento, visando a satisfação e a principalidade do cooperado; Identificar oportunidades e direcionar a equipe para realização de negócios, realizando relacionamento com a base e novos cooperados e comunidade, oferecendo soluções de negócios, de educação e orientação de acordo com a necessidade do cooperado, entrega das carteiras de depósitos totais e de crédito, receitas orçadas por meio do engajamento, direcionamento e acompanhamento, garantindo a satisfação e relacionamento com o cooperado, o aumento da produtividade, o atingimento do orçamento e alcance de resultados sustentáveis; Realizar a Gestão do Relacionamento da Unidade de Atendimento, por meio do relacionamento com os cooperados, comunidade, empresários e entidades locais, realizando e representando a Cooperativa em negociações, eventos, visitas e ações, bem como junto à órgãos públicos, visando fortalecer a imagem da cooperativa junto à comunidade, maior interação, presença, participação, volume de negócios, satisfação do cooperado e alcance dos objetivos propostos; Aprimorar o relacionamento para ampliar a vinculação e a fidelização dos cooperados, através de estratégias de acionamento da base de cooperados por meio de contato ativos, visitas, atendimento e consultoria financeira, assegurando a sua principalidade e o atingimento do planejamento estratégico; Definir e executar a estratégia de prospecção da Unidade de Atendimento, por meio de mapeamento de oportunidades, base de dados e parcerias com entidades, empresas e associações, oferecendo produtos e serviços e incentivando a utilização de programas institucionais, buscando ampliar o quadro de cooperados. Prerequisites Experiences Aqui, cuidar de você é parte do nosso propósito: benefícios que transformam sua experiência e impulsionam seu desenvolvimento. • Vale Alimentação/Refeição – R$ 2.100,00 Para você desfrutar de uma boa refeição todos os dias - sem desconto em folha. • Vale Alimentação Natalino Em dezembro, você recebe mais R$ 300,00 para aproveitar as comemorações. • Day Off no Aniversário Um dia de folga para celebrar do seu jeito. • Participação nos Resultados – Semestral Construímos e alcançamos juntos, duas vezes ao ano. • Plano de Saúde – Unimed Nacional 100% pago para o colaborador, com 20% de coparticipação quando utilizado. • Plano Odontológico – Uniodonto Nacional 100% pago pela cooperativa, porque cuidar do sorriso é essencial. • Seguro de Vida – Icatu Proteção para você e tranquilidade para sua família. • Previdência Privada – Quanta Planeje hoje para garantir um futuro seguro. • Auxílio Educação – Bolsa de 50% Para graduação e pós-graduação, apoiando sua jornada acadêmica (após 06 meses de casa) • Incentivo à Eduacação Parceria com Universidades para cursos de graduação e pós-graduação com até 65% de desconto. • Reembolso de Certificações ANBIMA Incentivo para sua capacitação e desenvolvimento profissional. • Plano de Desenvolvimento Individual – PDI Para você evoluir continuamente na sua carreira. • Plataformas de Cursos com Certificação Aprendizado acessível e reconhecido. • Auxílio Infantil – R$ 452,51 Para dependentes até 6 anos e 11 meses, garantindo tranquilidade para você. Para pessoa com deficiência – R$ 678,77 (sem limite de idade). • Licença Maternidade e Paternidade Estendidas Mais tempo para acompanhar os primeiros momentos do seu filho. • Vale Transporte Para seu deslocamento com segurança e praticidade. • Uniforme Social Para manter a padronização e conforto no dia a dia.