O operador de caixa é uma posição fundamental na experiência do cliente e na eficiência financeira da empresa.
Funções Principais
* Registrar corretamente as mercadorias e observar os produtos para evitar registrar a mesma marca com variações diferentes;
* Receber valores de acordo com a forma de pagamento dentro dos procedimentos validados pela empresa, conferir e efetuar troco quando necessário;
* Emitir e entregar cupom fiscal ao cliente;
* Confirmar e informar o valor e as condições de pagamento ao cliente;
* Auxiliar no empacotamento dos produtos quando necessário;
* Solicitar a apresentação de documento de identificação do cliente, de acordo com a forma de pagamento (normas e procedimentos);
* Informar, orientar e direcionar o cliente quando solicitado informações;
* Divulgar promoções e descontos;
* Fazer fechamento do movimento do caixa junto à tesouraria;
* Manusear as mercadorias com cuidado para evitar quebras/perdas;
* Observar os carrinhos de compra se todos os produtos foram registrados;
* Observar a movimentação de clientes principalmente no momento de fechamento e/ou recolhimento monetário dos caixas;
* Entender o funcionamento dos demais setores da empresa para orientar aos clientes quando questionado;
* Verificar cheques recebidos e verificar autenticidade das cédulas recebidas, organizando em gaveta apropriada;
* Informar a tesoureira/fiscal de caixa a necessidade de sangria de valores quando atingir valor pré-estabelecido pela empresa;
* Verificar condições de limpeza e abastecimento dos artigos expostos no check-out;
* Participar do inventário quando convocado;
* Executar corretamente o procedimento de entrega anotando com atenção os dados referentes ao endereço, numeração de caixas e lacres.
Habilidades e Qualificações Requeridas
* Ensino médio completo.
Vantagens
Disponibilidade para atuar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados. Todas as oportunidades estão disponíveis para todas as pessoas com deficiência (PcD).