1) Sobre a SolutionMallA SolutionMall é uma plataforma global B2B de entrega de soluções, focada em projetos de infraestrutura e indústria. Atuamos além de um marketplace tradicional de produtos, com um modelo estruturado de entrega ponta a ponta que cobre análise de requisitos, projeto de sistema, seleção e validação de produtos, pré-integração de sistemas, suporte à entrega em campo e coordenação do ciclo completo do projeto. Para projetos de data center e salas de TI, a SolutionMall oferece um portfólio dedicado de equipamentos IDC, incluindo data centers modulares, UPS, PDU, gabinetes externos, racks para servidores, refrigeração de precisão e sistemas de monitoramento de energia e ambiente, apoiados por catálogos completos de produtos, documentação técnica e materiais comerciais. 2) Visão Geral da Função Estamos em busca de umEngenheiro de TI – Equipamentos para Sala de TI e Infraestrutura IDCpara apoiar oportunidades e projetos naGrande São Paulo, Brasil. Esta é uma funçãoremota, flexível e de meio período, com potencial para evoluir para umaparceria estratégica de longo prazo. A posição é fortemente orientada àcapacidade técnica, apoiando projetos reais e a comunicação técnica relacionada a salas de TI, salas de servidores e infraestrutura de suporte para IDC. Não se trata de uma função puramente comercial, nem de um cargo genérico de gerenciamento de projetos. O candidato ideal deverá contribuir com clareza técnica, validação de equipamentos e suporte técnico em nível de projeto para oportunidades regionais de infraestrutura. 3) Principais Responsabilidades Suporte Técnico para Equipamentos IDC e Salas de TI Fornecer suporte técnico para infraestrutura de salas de servidores, salas de TI e ambientes IDC Revisar e interpretar requisitos técnicos de clientes e recomendar categorias adequadas de equipamentos Oferecer suporte técnico para: data centers modulares sistemas UPS sistemas PDU racks para servidores gabinetes externos refrigeração de precisão sistemas de monitoramento de energia e ambiente Verificar aplicabilidade dos equipamentos, compatibilidade com o cenário e lógica preliminar de configuração Esclarecimento de Requisitos e Correspondência de Equipamentos Traduzir as necessidades dos projetos dos clientes em roteiros estruturados de equipamentos ou listas preliminares de materiais (BOM) Apoiar o alinhamento interno sobre compatibilidade de produtos, especificações técnicas e cenários de implantação Auxiliar na comparação técnica de soluções de equipamentos quando necessário Suporte Técnico para Cotações e Comunicação Fornecer suporte técnico para a preparação de cotações comerciais Esclarecer dúvidas técnicas durante interações e negociações com clientes Explicar funcionalidade dos equipamentos, lógica de aplicação e integração da infraestrutura Manter alinhamento técnico claro durante as fases de RFQ, cotação e acompanhamento de pedidos Acompanhamento Técnico de Projetos Realizar acompanhamento técnico contínuo de projetos em andamento envolvendo infraestrutura IDC e salas de TI Coordenar o alinhamento técnico entre requisitos do cliente e soluções de produto Apoiar a coordenação técnica durante preparação do projeto, compatibilização de fornecimento e etapas pré-entrega Consolidar e compartilhar feedback técnico proveniente de interações com clientes e andamento dos projetos Suporte de Mercado e Oportunidades Fornecer explicações e validação técnica durante interações com clientes e parceiros Apoiar o acompanhamento de oportunidades relacionadas à infraestrutura de salas de TI e IDC Auxiliar na manutenção do pipeline técnico de oportunidades em linha com o modelo de parceria da SolutionMall O apoio ao desenvolvimento de negócios pode existir como função secundária, mas o foco principal desta posição é aentrega técnica. 4) Qualificações Obrigatórias Mínimo de2 anos de experiência profissionalem uma ou mais das seguintes áreas: suporte à infraestrutura de sala de TI / sala de servidores hardware de suporte para data center sistemas UPS, PDU, racks, gabinetes, refrigeração ou monitoramento de energia e ambiente suporte técnico para projetos de infraestrutura de TI ou data center Conhecimento prático sobre equipamentos IDC e de sala de servidores, bem como seus cenários de aplicação Capacidade de traduzir requisitos em seleção prática e compatibilização de equipamentos Boas habilidades de comunicação para discussões técnicas com clientes e equipes internas Conforto para atuar em um arranjo remoto, flexível e de meio período Proficiência profissional em inglês Desejáveis Experiência prática com projetos de data center modular ou salas de servidores integradas Experiência em suporte a cotações, esclarecimento técnico ou desenho de soluções para projetos de infraestrutura Familiaridade com o ecossistema da Grande São Paulo e do mercado brasileiro: integradores, distribuidores, empreiteiros ou clientes de projeto Fluência em português Espanhol será um diferencial 5) Cobertura Esta função apoia principalmente aGrande São Paulo e região ampliada de São Paulo, podendo também apoiar projetos relacionados em outras áreas do Brasil, conforme a necessidade do projeto. As responsabilidades incluem: suporte técnico para infraestrutura de salas de TI e IDC seleção, configuração e compatibilização de equipamentos assistência técnica em cotações acompanhamento técnico contínuo de projetos 6) Modelo de Trabalho Funçãoremota e de meio período Modelo de colaboração flexível para profissionais com experiência técnica prévia Áreas principais de atuação: suporte técnico a produtos análise de requisitos compatibilização de equipamentos suporte técnico a cotações comunicação técnica com clientes acompanhamento técnico de projetos Possibilidade de evolução para umaparceria estratégica de longo prazo, dependendo do desempenho e dos resultados obtidos nos projetos. 7) Remuneração A remuneração será baseada emdesempenho e contribuição efetiva, vinculada a: entrega de suporte técnico compatibilização de equipamentos e apoio a cotações acompanhamento técnico de projetos interação técnica com clientes resultados de projetos e negócios Os detalhes da estrutura de remuneração serão compartilhados com os candidatos selecionados. 8) Como se Candidatar Opção 1 Candidate-se pelo LinkedIn com uma breve nota destacando sua experiência relevante em: infraestrutura IDC / salas de TI sistemas UPS, PDU, racks, gabinetes ou refrigeração suporte técnico, esclarecimento de requisitos ou engenharia de cotações projetos com hardware de suporte para data center Opção 2 Envie seu CV atualizado para:jason.sun@solutionmall.com Assunto do e-mail Engenheiro de TI – Equipamentos para Sala de TI e Infraestrutura IDC (Grande São Paulo)