Ei, você, beleza?
Já se imaginou trabalhando em uma empresa que transforma vidas?
Então, bora pro time? Vamos juntos revolucionar o mundo da beleza, saúde e cuidado
Estamos em busca de uma pessoa
comunicativa, criativa e apaixonada por redes sociais
para atuar como
Estagiário(a) de Comunidades – foco em Responding
. Se você acredita que cada comentário, DM ou menção é uma chance de criar conexão verdadeira, fortalecer nossa marca e transformar interações em experiências de encantamento, essa oportunidade é pra você
Responsabilidades e atribuições
* Atender e responder comentários, DMs e menções nas redes sociais da marca (Instagram, TikTok, YouTube, etc.) com agilidade, empatia e coerência com o tom de voz da marca;
* Criar respostas criativas e contextualizadas que gerem identificação, humor e proximidade com a comunidade;
* Monitorar as conversas e identificar oportunidades de interação espontânea com seguidores, influenciadores e outras marcas;
* Apoiar o mapeamento de tendências, memes e ganchos de conteúdo para inspirar respostas e ativações de comunidade;
* Auxiliar na gestão de crises e em tratativas de SAC, mantendo o padrão de qualidade e linguagem da marca;
* Contribuir com ideias para melhorar a experiência dos seguidores e fortalecer o relacionamento com a comunidade.
Requisitos e qualificações
* Estar cursando Comunicação Social, Publicidade, Marketing, Jornalismo ou áreas correlatas;
* Excelente comunicação verbal e escrita, raciocínio rápido e repertório cultural/digital;
* Ser uma pessoa criativa, curiosa e com olhar atento às tendências e linguagens das redes;
* Ter facilidade de se comunicar e vontade de aprender com feedbacks diários;
* Ser didático(a), empático(a) e focado(a) no cliente.
Informações adicionais
Benefícios? É claro que temos
Vale alimentação/refeição no cartão de benefícios da Flash - R$15,00/dia;
Você decide entre vale-transporte ou vale combustível também no cartão Flash (benefício flexível);
50% de desconto na compra de qualquer um dos produtos do Grupo Ei, Beleza?;
Um dia de folga para celebrar o seu aniversário e voucher para escolher qualquer produto #DayOff;
Plano de Saúde;
Plano Odonto;
TotalPass para se manter saudável;
Clude Saúde;
Seguro de Vida;
PLR;
Convênio Farmácia;
Convênio SESC;
Dress code flexível: como você é
Horário Flexível.
Oferecemos também:
Cultura colaborativa, permitindo um ambiente de trabalho descontraído e propício ao aprendizado e desenvolvimento;
Parceria com Senac Minas e Grupo Ânima;
Snacks, chás e frutas liberados durante todo o dia de trabalho.