Description Buscamos por um Estagiário(a) para atuar diretamente no atendimento aos associados, com o objetivo de garantir uma experiência de qualidade, ágil e eficiente. Esse estagiário(a) será responsável por apoiar a promoção e orientação sobre os produtos financeiros do Sicredi, além de incentivar e auxiliar os associados na utilização dos canais e meios digitais disponíveis nas agências. Valorizamos pessoas comunicativas, proativas e comprometidas com o desenvolvimento pessoal e profissional, que tenham interesse em contribuir para a transformação digital e o fortalecimento do relacionamento com nossos associados Responsibilities Realizar o primeiro atendimento aos associados nas agências, garantindo um acolhimento cordial e eficiente. Direcionar associados e não associados para o canal de atendimento mais adequado, seja físico ou digital, visando a melhor experiência possível. Apoiar na promoção e orientação sobre os produtos e serviços financeiros oferecidos pelo Sicredi. Incentivar e auxiliar os associados na utilização dos canais e meios digitais disponíveis, como aplicativos, internet banking e terminais de autoatendimento. Atuar como agente facilitador da inclusão digital dos associados, oferecendo suporte e instruções para o uso das soluções tecnológicas. Contribuir para a melhoria contínua do atendimento, com foco na agilidade, qualidade e satisfação dos associados. Colaborar com a equipe da agência em atividades administrativas e operacionais relacionadas ao atendimento. Prerequisites Obrigatório estar cursando curso superior em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins com correlação direta ao mercado financeiro. Obrigatório residir em São Mateus do Sul/PR Boa comunicação, com habilidade para interagir de forma clara, empática e eficiente com os associados. Facilidade com tecnologia, demonstrando aptidão para utilizar e orientar sobre os canais digitais disponíveis. Orientação para servir, com postura acolhedora e foco em proporcionar uma experiência positiva ao associado. Afinidade com o cooperativismo, alinhando-se aos valores e princípios do Sicredi e contribuindo para o fortalecimento da relação com os associados. Experiences Nossos Benefícios Plano de Saúde Unimed ️ Seguro de Vida ️ Vale Alimentação (Cartão Alelo aceito em todo o Brasil) Vale Transporte ❤️ Vitta – Saúde e Bem-estar Wellhub Zenklub Optum Day Off no seu aniversário