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Analista suporte cliente (foco em planejamento de manutenção de aeronaves)

Sorocaba
Embraer
Manutenção
Anunciada dia 25 dezembro
Descrição

Description Como é a área: Realizar manutenção programada, não programada, modificações, reparos de aeronaves EMBRAER em um ambiente altamente dinâmico, visando exceder as expectativas dos clientes e gerar retorno aos acionistas da empresa. Responsibilities Como será o seu dia a dia: O colaborador irá atuar no planejamento e programação de manutenção de aeronaves da EMBRAER. Atuando como um líder de projeto das aeronaves em manutenção. Irá atuar no planejamento de recursos, programação diária das atividades, interface com os clientes para atualização de status da manutenção e definição de escopo de serviço. Atuará como o integrador junto aos demais departamentos da empresa para garantir as entregas no prazo. Vai acompanhar a programação diária das atividades de manutenção e terá interface com o Hangar no controle da execução das atividades conforme cronograma. Principais responsabilidades: Coletar evolução da manutenção e alimentar as ferramentas de atualização do projeto Definir e acompanhar plano de ação para cumprir com o cronograma da manutenção Atualizar o cronogramas para os checks de manutenção das aeronaves Capturar junto ao Hangar oportunidades de melhorias Atuar em Projetos de melhoria da área Prerequisites Para este desafio, você precisa ter: Curso superior completo (tecnólogo ou bacharelado) Inglês intermediário para leitura e interpretação de manuais de manutenção Experiencia com gestão de projetos (uso de metodologias e ferramentas) Conhecimento em ferramentas de melhoria contínua Pacote Office Avançado com foco em Excell, Power Point e PowerBI Disponibilidade de horário Você se destaca se tiver: Ter experiencia prévia na atuação de Técnico de manutenção de aeronaves Conhecimento dos manuais de manutenção de aeronaves EMBRAER (Leitura e interpretação) Alguma especialização/cursos em Gestão de Projetos ou Gestão de Negócios MS Project avançado Experiencia prática puxando projetos de melhorias Experiences Modelo de trabalho presencial (em horário 1º turno (disponibilidade para atuar no Sábado será um diferencial)) para Sorocaba / SP. Benefícios: Seguro de Vida Convênio Médico Convênio Odontológico Benefício Vacina Benefício Farmácia Gympass Refeitório na empresa PLR (Participação de Lucros e Resultados) Previdência Privada Cooperativa EMpower (plataforma interna de treinamento e desenvolvimento) Por uma definição estratégica da Embraer, o novo modelo de trabalho a partir de 01 de janeiro de 2026 será presencial, podendo ocorrer a flexibilidade de até 2 dias na semana de home office de acordo com as necessidades do negócio e alinhamento com a liderança. Desta forma, informamos que o seu contrato de trabalho atual será no modelo híbrido com direito a ajuda de custo até o dia 31/12/2025. Precisa de suporte com a plataforma Gupy? Acesse o link abaixo: Página Central de Suporte ao Candidato S ite dedicado a guiar e orientar a pessoa candidata sobre todas as ferramentas: https://suporte-candidatos.gupy.io/s/suporte/

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