DescriçãoResponsabilidades:Acolher as chamadas telefônicas de acordo com a rotina preconizada pela instituição.Operar o sistema de rádio da central, estabelecendo o contato com todos os meios integrados à central.Reconhecer palavras-chaves na regulação.Responder às situações que independem da resposta médica, de acordo com os protocolos do serviço.Estabelecer o contato com as equipes das unidades móveis no despacho das missões.Monitorar o deslocamento dos veículos de urgência e estabelecer o controle operacional sobre a frota.Realizar os registros pertinentes de acordo com a rotina do serviço.Manejar os equipamentos de telefonia para comunicação com os usuários e os serviços, de acordo com a rotina da instituição.Manejar os equipamentos de rádio comunicação, através do uso de códigos conforme rotina preconizada pela instituição.Manejar equipamentos de informática, se houver, de acordo com a rotina do serviço.Outros RequisitosEnsino médio completo;Desejavel curso de telefonista e/ou telemarketing e/ou atendimento ao público