Estamos em busca de um profissional Gerente de Entrega de Serviços SDMRequisitos:- Governança de TI e acompanhamento das entregas;- Gestão de indicadores (KPIs), SLAs e produtividade;- Interface com áreas internas e parceiros;- Planejamento estratégico de demandas e novos workloads;á - Reuniões de governança mensais;- Indicadores de performance;- Relatórios executivos;- Gestão de backlog via JIRA;- Documentação técnica atualizada;- Apresentações de resultados periódicas;- Suporte contínuo via canais oficiais da VW (ex: Service Center);:PJ - 03 anos de contrato.: Disponibilidade para modelo híbrido (80% remoto, 20% presencial - ABC/SP)