Visão Geral
Como Analista de Marketing de Produtos Sênior na BU Verification & Employer Services Brasil, você será responsável por transformar insights de mercado, concorrência e estratégia em ações que impulsionem o uso ativo do nosso app por colaboradores das empresas clientes. Seu desafio é desenvolver estratégias de lançamento, ativação e engajamento recorrente, além de estruturar mensagens de valor e capacitar a equipe comercial — tudo com foco em converter colaboradores em usuários engajados das nossas soluções de finanças, saúde, bem-estar e educação.
Responsabilidades
* Entender profundamente o mercado brasileiro de benefícios e produtos financeiros, perfis de colaboradores e concorrência
* Desenvolver estratégias para aumentar a conversão de colaboradores em usuários ativos do app
* Estruturar mensagens de valor que conectem com as necessidades e dores dos usuários internos
* Acompanhar e direcionar o desenvolvimento de campanhas de comunicação junto aos times de marketing e CX
* Analisar resultados e feedbacks para propor otimizações estratégicas
* Colaborar com produto, marketing, vendas e sucesso do cliente para garantir execução impecável
O que você vai fazer na prática
Copywriting estratégico
* Acompanhar e orientar o desenvolvimento de textos persuasivos e segmentados para e-mails, push notifications, banners, vídeos e intranet
* Direcionar a criação de slogans, nomes de campanhas e roteiros que gerem identificação imediata
* Garantir que os benefícios do app sejam traduzidos em linguagem simples, inspiradora e alinhada ao propósito da marca
Estratégias Go to Market (GTM)
* Criar estratégias de lançamento, ativação e engajamento recorrente para cada cliente
* Desenvolver programas de incentivo, campanhas de member-get-member e outras mecânicas de engajamento
* Mapear canais internos (intranet, RH, líderes, eventos) e gatilhos de comunicação
* Monitorar métricas de uso e engajamento para ajustes em tempo real
Treinamentos e capacitação
* Desenvolver e conduzir treinamentos para os times comerciais e de CS
* Alinhar funcionalidades do produto com dores dos clientes e argumentos de venda fortes
* Garantir que o produto seja apresentado da forma mais efetiva possível, maximizando conversão e engajamento
Colaboração interna
* Trabalhar de perto com times de produto, marketing e sucesso do cliente
* Garantir que a comunicação reflita a experiência real dentro do app
* Participar de reuniões com clientes para captar insights e adaptar estratégias
O tom que buscamos
Empático, direto e inspirador, com leveza e atitude disruptiva. Queremos uma comunicação que provoque o “uau” instantâneo e faça cada colaborador pensar “isso é pra mim”.
Modalidade de trabalho
Remoto ou híbrido (São Paulo ou Belo Horizonte)
A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude.
Experiência e Qualificações
* 3+ anos em marketing de produto, soluções, copywriting ou áreas afins
* Histórico na criação de apresentações, estudos de caso e vídeos
* Habilidade para gerenciar múltiplos projetos em ambientes digitais e distribuídos
* Perfil colaborativo, estratégico e focado em resultados
* Vontade de fazer acontecer com criatividade, leveza e espírito disruptivo
Qualificações-chave
* Estratégias de GTM
* Copywriting estratégico
* Pesquisa de mercado
* Colaboração multifuncional
* Treinamentos comerciais e de CS
Na Serasa Experian, acreditamos que a diversidade é fundamental para um ambiente de trabalho mais saudável e inovador, onde todas as pessoas possam trocar experiências e expressar suas ideias.
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