Banco de Talentos Operador(a) de Pedágio - São Gonçalo Abaeté-MG
Join to apply for the Banco de Talentos Operador(a) de Pedágio - São Gonçalo Abaeté-MG role at VINCI
Responsabilidades
* Arrecadar a tarifa de pedágio certificando-se da autenticidade das cédulas de maneira eficiente e rápida, utilizando sistemas manuais ou automáticos, conforme o tipo de pagamento (dinheiro, cartão de crédito/ débito ou sistemas eletrônicos como tags);
* Efetuar corretamente o troco, emitir recibos ou comprovantes de pagamento de pedágio para os motoristas, realizar sangria dos valores arrecadados conforme procedimento;
* Realizar a atividade “papa fila”, sempre que for solicitado pelo seu Líder, dando fluidez ao tráfego através da arrecadação antecipada; Prestar assistência aos clientes nas vias, quando for necessário;
* Assegurar a qualidade no atendimento ao usuário, lidar com reclamações de maneira cordial e respeitosa;
* Zelar pela integridade das máquinas e equipamentos de sua área;
* Cumprir estritamente com os procedimentos operacionais vigentes, mantendo os padrões de segurança, nível de serviço, tempo de execução e de qualidade nos processos, conforme documentos e manuais fornecidos;
* Utilizar sempre os EPIs necessários e manter a atenção ao fluxo de veículos para evitar acidentes e congestionamentos;
* Contribuir para o funcionamento eficaz da praça de pedágio, efetuando a sinalização, utilizando os dispositivos adequados, bem como a reversão de vias, de forma proativa;
* Conhecer suas responsabilidades perante o Sistema de Gestão Integrado (SGI) com relação à qualidade, aspectos e impactos ambientais e perigos e riscos associados ao seu trabalho, atendimento à Política do SGI e ao plano de atendimento à emergência;
* Realizar a identificação de não conformidades e propor ações corretivas e preventivas visando à correção de desvios do Sistema de Gestão Integrado (SGI);
* Participar em treinamentos obrigatórios oferecidos pela empresa.
Requisitos
* Ensino Médio completo;
* Residir em São Gonçalo do Abaeté ou Três Marias-MG.
Desejável
* Conhecimento de Sinalização e radiocomunicação;
* Conhecimentos Informática: Pacote Office, Internet etc;
* Habilidades: Manuseio de numerário e raciocínio lógico.
Nossos Benefícios
* Seguro de vida
* Vale transporte
* Vale-refeição ou alimentação
* Plano de saúde
* Plano odontológico
* Participação nos Lucros (PLR)
* Salário compatível com o mercado
“Valorizamos a diversidade! Incentivamos a candidatura de mulheres e PCD’s. Acreditamos que equipes diversas constroem resultados melhores. Junte-se a nós!”
#J-18808-Ljbffr