Responsabilidades:
Auxiliar na criação e implementação de programas de treinamento para novos colaboradores
Apoiar os instrutores e facilitadores nas ações de capacitação
Ajudar na preparação de materiais (apresentações, manuais, exercícios etc.)
Cuidar da logística dos treinamentos: agendamento de salas, equipamentos, materiais e comunicação com os participantes
Colaborar com líderes e gestores para garantir que as equipes estejam bem preparadas
Manter registros atualizados de participação e desempenho nos treinamentos.
Requisitos:
Experiência prévia em treinamento (desejável em call center ou atendimento
ao cliente)
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