Requisito:
* Atuação em cobrança de dívidas com clientes inadimplentes;
* Desenvolvimento de estratégias para recuperação de crédito e manutenção de relacionamento positivo;
* Execução de processos de cobrança, incluindo emissão de boletos bancários e negociação de formas de pagamento.
Responsabilidades principais:
* Emitir boletos bancários e enviá-los aos clientes;
* Negociar títulos em protesto e emitir cartas de anuência quando necessário;
* Dar suporte na baixa de títulos bancários e no sistema;
* Atender solicitações dos setores Fiscal, Comercial e Logística;
* Prestar suporte a representantes comerciais e assistentes de atendimento.
Habilidades e qualificações necessárias:
* Ensino médio completo (desejável técnico ou superior cursando em áreas administrativas);
* Experiência prévia com rotinas de cobrança e negociação com clientes;
* Conhecimentos em conciliação bancária e sistemas de gestão financeira;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Organização, proatividade e foco em resultados;
* Familiaridade com Excel e ferramentas de atendimento digital.