Responsável pelo planejamento estratégico de tecnologia, pela gestão das operações de TI e por garantir serviços tecnológicos confiáveis, seguros e eficientes, que sustentem os objetivos do negócio.Essa função abrangerá tanto a gestão das operações de TI críticas quanto a execução de projetos estratégicos, incluindo a implementação de novas unidades de negócio (como e-commerce), sistemas de loja e integrações de ERP/Finanças. O Gerente de TI também terá um papel central em assegurar a segurança da informação e a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).Planejar, implementar e gerenciar a infraestrutura de TI (redes, servidores, telecomunicações, cloud e cibersegurança).Atuar como ponto focal em projetos de tecnologia relacionados ao varejo.Gerenciar a instalação, configuração e manutenção de sistemas de TI, incluindo sistemas de gestão de propriedades (PMS), sistemas de ponto de venda (POS), Wi-Fi para clientes, telecomunicações e sistemas de back-office.Apoiar as áreas de negócio na transformação digital, recomendando novas soluções e tecnologias que aumentem a eficiência operacional e melhorem a experiência do cliente.Monitorar riscos, realizar testes de vulnerabilidade e supervisionar planos de continuidade e recuperação de desastres.Garantir que redes e dados estejam protegidos contra ameaças cibernéticas, implementando medidas de segurança robustas, como firewalls, criptografia e auditorias regulares.Gerenciar relacionamentos com fornecedores e prestadores de serviços de tecnologia, negociando contratos, SLAs e assegurando suporte adequado para serviços de software, hardware e rede.Liderar e gerenciar projetos de TI ou atuar como ponto focal de TI em projetos relacionados ao negócio, facilitando informações ou fazendo a ponte com áreas específicas de TI, incluindo atualizações de sistemas, implementação e parametrização de novos sistemas, aquisição de infraestrutura e rollouts de tecnologia.Recrutar, treinar e supervisionar a equipe de TI, garantindo que o time possua as competências necessárias para atender às necessidades tecnológicas da organização.Garantir que a tecnologia melhore a experiência do cliente, oferecendo serviços integrados, como internet de alta velocidade.Desenvolver e gerenciar o orçamento de TI, assegurando soluções economicamente viáveis e alocação eficiente dos recursos.Manter-se atualizado sobre tendências tecnológicas no varejo e recomendar inovações que melhorem a satisfação do cliente e a eficiência operacional.Comunicar-se com outros departamentos para garantir operações integradas e eficientes.Manter a liderança informada sobre o status e o progresso das iniciativas de TI.Participar regularmente das reuniões de liderança do país.Fornecer suporte técnico aos colaboradores e organizar treinamentos para garantir o uso eficaz dos sistemas e ferramentas de TI.Solucionar problemas de TI conforme surgirem.Planejamento Estratégico & LiderançaDesenvolver e implementar estratégias de TI alinhadas aos objetivos do negócio.Liderar e gerenciar os membros da equipe de TI, incluindo contratação, treinamento e gestão de desempenho.Colaborar com a alta liderança em iniciativas tecnológicas e planejamento orçamentário.Manter-se atualizado com tecnologias emergentes e melhores práticas do setor.Gestão de OperaçõesSupervisionar as operações diárias de TI, incluindo redes, servidores e infraestrutura.Atuar como elo com áreas especialistas de TI quando necessário, coordenando demandas e colaborando entre funções.Gerenciar a entrega de serviços de TI e garantir desempenho ideal dos sistemas.Coordenar a aquisição, instalação e manutenção de hardware e software.Desenvolver e manter políticas, procedimentos e documentações de TI.Segurança & ConformidadeImplementar e manter medidas e protocolos de cibersegurança.Garantir conformidade com regulamentações e padrões aplicáveis do setor.Gerenciar backup de dados, recuperação de desastres e planos de continuidade de negócios.Conduzir avaliações regulares de segurança e atividades de gestão de riscos.Suporte & ComunicaçãoOferecer liderança técnica e suporte aos usuários finais.Gerenciar relacionamentos com fornecedores e contratos de serviço.Reportar o desempenho de TI, métricas e status de projetos para a liderança.Facilitar treinamentos para equipes no uso de sistemas e tecnologias de TI.About SkechersSkechers, a global Fortune 500 company, develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Serving over 180 countries and territories, Skechers connects customers to products through department and specialty stores, e-commerce and digital stores, and through our more than 5,300 Skechers retail locations.