* Gerenciar o portfólio de sistemas corporativos e assistenciais, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos da organização;
* Definir diretrizes de evolução tecnológica, sustentação de sistemas e modernização de aplicações;
* Atuar como elo entre as áreas de negócio e TI, traduzindo necessidades estratégicas em soluções tecnológicas;
* Desenvolver líderes e equipes técnicas, promovendo cultura de colaboração, autonomia e alta performance;
* Estimular e executar práticas de gestão de pessoas baseadas em feedback contínuo, desenvolvimento de competências e engajamento;
* Estruturar e promover práticas de desenvolvimento ágil, nas equipes de sistemas;
* Garantir integração entre desenvolvimento, sustentação e operação, promovendo melhoria contínua no ciclo de vida das aplicações;
* Monitorar indicadores de entrega, qualidade, estabilidade e eficiência operacional;
* Apoiar a adoção de práticas como DevOps, automação de testes e integração contínua;
* Garantir a disponibilidade, confiabilidade e segurança dos sistemas corporativos e assistenciais;
* Gerenciar incidentes críticos, problemas recorrentes e planos de melhoria contínua;
* Estabelecer processos e padrões de governança de aplicações, gestão de mudanças e gestão de releases;
* Priorizar demandas junto às áreas de negócio, garantindo equilíbrio entre inovação, melhorias e sustentação;
* Gerenciar backlog de sistemas junto a Product Owners e stakeholders;
* Acompanhar cronogramas, custos e resultados das iniciativas tecnológicas;
* Gerenciar contratos e relacionamento com fornecedores de software, consultorias e parceiros tecnológicos;
* Avaliar novas soluções tecnológicas e tendências do mercado aplicáveis ao setor de saúde;
* Garantir a qualidade e a aderência das entregas de parceiros externos;
* Promover iniciativas de inovação e transformação digital que aumentem eficiência operacional e qualidade dos serviços assistenciais;
* Estimular o uso de novas tecnologias, automação e análise de dados para melhoria dos processos organizacionais;
* Apoiar a evolução da experiência digital de beneficiários, médicos cooperados e colaboradores.