Description VP: Engenharia e Serviços ao cliente Diretoria: Engenharia Transporte e Infra Local de Trabalho: Grande São Paulo Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem! Responsibilities Atuar nas equipes implantação de rede externa ótica ( SITES / FTTA / FTTH ) para disponibilizar rede com qualidade construtiva, garantindo a correta conclusão, resultando no perfeito funcionamento da rede Fibra Ótica. Realizar a instalação e reparos de cabos de fibra óptica em prédios residenciais, comerciais e redes externas. Executar testes e medições para garantir a qualidade da instalação. Diagnosticar e reparar problemas em sistemas de fibra óptica. Manter registros detalhados das atividades realizadas. Realizar a gestão da contratada. Colaborar com a equipe para garantir a conclusão dos projetos dentro do prazo. Prerequisites Ensino Médio Completo, Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva; Desejável experiência comprovada em implantação de fibra óptica. Conhecimento em redes externas de fibra óptica. Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais (Passagem de Cabos). Desejável experiência com instalação e reparos de fibra óptica em residências (casa do cliente). Conhecimento no uso de ferramentas como máquina de fusão, power meter e OTDR. Habilidade para trabalhar em altura e em caixas subterrâneas. Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. Certificações na área de telecomunicações serão um diferencial. Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades. Comportamentais: Bom relacionamento interpessoal; Espírito de equipe; Comprometido com a entrega dos resultados; Comunicativo e Inovador; Planejador e Executor; Atualizado com o mundo digital; Dinâmico; Foco em Qualidade; Facilidade em manusear cabos, escadas, entre outros Desejável: Desejável experiência em implantação de fibra óptica. Desejável experiência redes Óptica - Casa/Cliente (Topologia FTTH GPON) Desejável conhecimentos em Elétrica Residencial (Tensão, Leitura de Projetos e Padrões) Desejável conhecimentos em Informática (Hardwares e Sistemas Operacionais) Experiences Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! VempraVivo